品質(ISO9001）と統合マネジメント(PAS99)など、パフォーマンスの改善によって競争優位を築きます。
「ビジネスパフォーマンス」というビジネスエリアには、ISO9001とその関連規格だけでなく、組織のパフォーマンス改善を目的とした規格とスキームが分類されています。
関連規格
ISO 9001品質
ISO9001 は効果的な品質マネジメントシステム運営の基本となる枠組みを提供します。
ISO/IEC 20000 ITサービス(ITSMS)
ISO20000は、組織が効果的かつ効率的に管理されたITサービスを実施するためのフレームワークです。
ISO/TS 16949自動車産業
自動車サプライチェーンにおけるベストプラクティスへのドライバー
PAS 99統合マネジメント
マネジメントシステムへの総合的な取り組みによって継続的改善を目指します。
ISO10002苦情対応マネジメント
ISO10002 は組織における苦情対応処理の指針となる枠組みを提供します
