BSIは、100年以上にわたり、さまざまな規格を先駆けて開発してきました。世界100カ国以上で審査、認証、トレーニングのサービスを提供し、6万件を超える実績を誇ります。
マネジメントシステム規格の先駆的存在
BSI はその独立性、誠実さ、イノベーション力が国際的に評価され、お客様にビジネスパートナーとして選ばれてきました。
私たちはマネジメントシステム規格開発の先駆的存在であり、最も広く利用されている規格を開発してきました。それらには世界161カ国75万以上の組織で採用されたISO9000シリーズの先駆けとなったBS5750やISO14000シリーズの前身であるBS7750などがあります。
グローバルな経験、ローカルな知識
世界をリードする認証機関である私たちのお客様は組織規模も分野もさまざまです。
私たちはグローバルなネットワークを駆使し、同時にお客様が事業を行う地域に根ざしたローカルなサービスを提供することにより、お客様に付加価値を得ていただけるようサポートいたします。
独立した認証機関
私たちは米国のANAB、英国のUKAS、日本のJAB、JIPDECなど世界中で20の認定を受けた認証機関です。
したがって、独立した機関である私たちが実施した認証は、国際的に合意された品質基準およびサービス基準を満たしているということを意味します。
BSIの人材
お客様のビジネスエリアを得意とする審査員が経験と専門性を活かして審査業務を行います。
また、社内トレーニングを徹底し、単に審査の技術的側面だけではなく、お客様のビジネスパフォーマンスの向上のために積極的にお役に立てるような人材を育成しています。
｢お客様のビジネスパフォーマンスを最大限に生かすためのサポート」をミッションに掲げ、｢審査品質｣を高め、維持することはもちろん、お客様のお問い合わせへの対応や有益な情報の発信にも注力しています。
BSIで認証登録されたお客様はまた、登録シンボルマークを使用してお客様ご自身の顧客、サプライヤ、ステークホルダーなどに認証取得をアピールすることにより､信頼性を高めることができます。
人材は組織の最も価値ある資産の1つです。マネジメントシステムも、積極的に運用する人々がいて初めて優れたものになるのです。
私たちはお客様のスタッフに、卓越した結果を生み出す専門性を習得するサポートを提供します。トレーニングを通じて、品質重視の意識を浸透させ、ベストプラクティスを実践し、組織全体に活力を与えることも可能です｡
BSIでは導入レベルから主任審査員コースにいたるまで､広範囲に及ぶトレーニングコースを用意しています｡
いずれのコースも具体的なニーズに合わせることができます。トレーニングは、実践的な経験を盛り込んだインタラクティブな手法で実施されます。
→ トレーニングの詳細
認証登録後のサービスと顧客満足度
私たちはお客様へのサービスを高める方法を常に模索しており、世界中の顧客満足度を調査して、期待されたサービス水準を越えていることを確認しています。そしてタイムリーかつプロフェッショナルな方法による認証の提供を確保しています。
また、お客様をイベントにご招待するとともに、マネジメントシステム規格、トレーニング、製品認証に関する最新情報を定期的にお届けしています。
